Gizlilik politikası

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: adın, e-posta adresin ve şifren (şifre geri döndürülemez biçimde, özetlenmiş olarak saklanır).
• Reklam verileri: bağladığın reklam hesaplarından (ör. Meta, Google Ads) kampanya, reklam seti, reklam adları, bütçeler, harcama ve performans metrikleri.
• Mağaza verileri: bağladığın mağazadan (ör. Shopify, İdeaSoft) sipariş tutarları, tarihleri, ürünler ve ürün maliyetleri. Son müşterilerinin adı, adresi, telefonu gibi kişisel bilgilerini saklamayız.
• Teknik veriler: oturumunu açık tutmak için gereken çerezler ve güvenlik amaçlı sunucu kayıtları.

Verileri ne için kullanıyoruz

• Sana reklam ve satış performansını göstermek, kâr hesaplamak, ölçüm hatalarını ve anormallikleri tespit etmek.
• Senin isteğin ya da onayınla reklam hesaplarında değişiklik yapmak (ör. bir reklamı durdurmak, bütçe değiştirmek). Yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
• Hesabınla ilgili bildirimleri (ör. şifre yenileme, sabah özeti) göndermek.

Reklam platformlarından aldığımız verileri satmayız, reklam hedeflemesi için kullanmayız ve sana hizmet vermek dışında bir amaçla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Google API'lerinden alınan verilerin kullanımı Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na (Sınırlı Kullanım şartları dahil), Meta'dan alınan verilerin kullanımı Meta Platform Koşulları'na uygundur.

Erişim ve ayrım

Her marka sadece kendi verisini görür. Bu ayrım veritabanı düzeyinde uygulanır: yetkin olmayan bir markanın verisi sana hiçbir koşulda gönderilmez. Bir ajansla çalışıyorsan, o ajansın yetkili çalışanları ajansa bağlı markanın verisini görebilir.

Nerede saklıyoruz, kimlerle çalışıyoruz

• Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama (sunucular Avrupa Birliği, İrlanda).
• Vercel — uygulamanın barındırılması.
• E-posta gönderim hizmeti — hesap ve bildirim e-postaları.

Bu hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımızla işler. Verilerin yurt dışında saklanması KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun olarak yapılır.

Saklama süresi ve silme

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde ya da bir platform bağlantısını kaldırdığında, ilgili veriler en geç 30 gün içinde silinir. Ayrıntılar için veri silme sayfasına bak.

Çerezler

Sadece oturumunu açık tutmak ve seçtiğin markayı hatırlamak için zorunlu çerezler kullanırız. Reklam ya da izleme çerezi kullanmayız.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakların vardır. Taleplerini aşağıdaki adrese yazabilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

İletişim

Advio Dijital, İstanbul · destek@dashdy.com